Leichte Sprache Navigation
Informationen zur BKK Akzo Nobel und Barrierefreiheit in Leichter Sprache
Erklärung: So benutzen Sie diese Internet-Seite der BKK Akzo Nobel Bayern.
Sie sind auf der Internet-Seite von der BKK Akzo Nobel Bayern.
Die Adresse von der Internet-Seite ist:
www.bkk-akzo.de
![So benutzen Sie die Internet-Seite](/fileadmin/_processed_/3/3/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_menschen-pc_bild1_256d6cf01d.png)
In dieser Erklärung erfahren Sie:
So benutzen Sie die Internet-Seite.
Wir zeigen Ihnen:
So können Sie die Internet-Seite leichter nutzen.
Auf der Internet-Seite finden Sie viele Infos.
![Links, die zu anderen Stellen auf unserer Internet-Seite führen](/fileadmin/_processed_/9/3/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_pcs-weltkugel_bild2_cb32a269fd.png)
Wichtig ist:
In der Erklärung sprechen wir oft über Links.
Links führen zu anderen Stellen auf unserer Internet-Seite.
Oder zu anderen Internet-Seiten.
Links erkennen Sie so:
Gehen Sie mit der Maus auf einen Link,
dann verändert sich der Maus-Zeiger.
Der Maus-Zeiger wird von einem Pfeil zu einer Hand.
Die Erklärung hat 5 Teile:
- Start-Seite
- Kopf-Zeile
- Haupt-Menü
- Seiten-Menü
- Fuß-Zeile
1. Start-Seite
Auf der Start-Seite finden Sie aktuelle Infos.
Zum Beispiel können Sie hier lesen:
- Wenn wir eine neue Leistung übernehmen.
- Wenn wir Sie über eine Veranstaltung informieren möchten.
- Wenn wir Ihnen Gesundheits-Tipps mitteilen möchten.
- Viele Menschen haben uns als Kranken-Kasse Fragen gestellt.
Hier finden Sie auch unsere Antworten auf die häufigsten Fragen.
Vielleicht interessiert Sie ein Thema besonders stark.
Dann können Sie dieses Thema auswählen.
![Themenübersicht: Wie geht es Ihnen heute? Mit Auswahlfeldern](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-schoen-da-sind_bild3.png)
Zum Beispiel:
- Ich bin schwanger.
- Oder: Ich möchte fitter werden.
- Oder: Ich habe Rücken-Schmerzen.
Sie können auch auswählen:
In welcher Lebens-Situation sind Sie?
![Übersicht: In welcher Lebens-Situation sind Sie? Wohlfühl-Well für Jedermann](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-wohlfuehl-well_bild4.png)
Zum Beispiel:
- Sind Sie über 65 Jahre alt?
- Sind Sie Arbeitnehmer oder Arbeitnehmerin?
- Oder arbeiten Sie als Selbstständiger oder Selbstständige?
2. Kopf-Zeile
Die Kopf-Zeile ist ganz oben auf der Seite.
![Kopf-Zeile mit den Menüpunkten: Arbeitgeber, Leistungserbringer, Ihr Suchbegriff, Kontakt und Login](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_dachzeile_arbeitgeber_leistungserbringer_bild5.png)
Die Kopf-Zeile hat mehrere Teile:
Arbeit-Geber
![Kopf-Zeile: Arbeitgeber](/fileadmin/_processed_/0/7/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_dachzeile-arbeitgeber_bild6_3404c6db7a.png)
Ganz links sehen Sie den Link: Arbeit-Geber.
Klicken Sie auf den Link.
Dann kommen Sie in den Bereich für Arbeit-Geber.
Arbeit-Geber finden dort wichtige Daten und Fristen.
Frist bedeutet:
Bis zu diesem Datum müssen Arbeit-Geber etwas getan haben.
Leistungs-Erbringer
![Kopf-Zeile: Leistungserbringer](/fileadmin/_processed_/6/6/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_dachzeile-leistungserbinger_bild7_8238de4f9d.png)
Rechts neben dem Link für Arbeit-Geber finden Sie
den Link für Leistungs-Erbringer.
Leistungs-Erbringer helfen den versicherten Menschen.
Leistungs-Erbringer sind zum Beispiel:
- Ärzte
- Apotheken
Such-Funktion
In der Mitte von der Kopf-Zeile ist die Such-Funktion:
![Kopf-Zeile: Suchbegriff](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_dachzeile-suchbegriff_bild8.png)
Möchten Sie auf der Internet-Seite
nach einem Wort oder Thema suchen?
Klicken Sie auf das Feld neben der Lupe.
In dem Feld steht: Ihr Such-Begriff.
Schreiben Sie das Thema in dieses Feld.
Dann klicken Sie auf die Lupe.
Gehen Sie weiter nach unten.
Dort finden Sie die Ergebnisse von Ihrer Suche.
Kontakt
![Kopf-Zeile: Kontakt](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_dachzeile-kontakt_bild9.png)
Auf der rechten Seite in der Fuß-Zeile steht der Link: Kontakt.
Klicken Sie auf den Link.
Dann öffnet sich das Kontakt-Formular.
![Kontaktformular mit beispielhaften Feldern zum Ausfüllen](/fileadmin/_processed_/6/6/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_kontaktformular_bild10_01a7aca195.png)
In dem Kontakt-Formular müssen Sie Infos über sich eingeben.
Zum Beispiel: Vorname, Nachname und Ihr Geburts-Datum.
Sie können auch weitere Infos eingeben.
Manche Infos müssen Sie eingeben.
Bei diesen Infos sehen Sie ein Sternchen.
![Ausfüllbares Feld des Kontaktformulars: Geburtsdatum mit *, Pflichtfeld](/fileadmin/_processed_/4/9/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_geburtsdatum_bild11_72101e96b1.png)
Sie finden hier auch alle Infos, wie Sie uns erreichen können:
- Telefon-Nummern
- Fax-Nummern
- E-Mail-Adressen
Online-Bereich
Ganz rechts finden Sie den Online-Bereich.
![Kopf-Zeile: Login](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_login_meine-bkk_bild12.png)
Zuerst müssen Sie sich anmelden.
Dann können Sie uns bequem Dokumente hochladen.
Und Formulare ausfüllen.
Von überall aus.
Und zu jeder Uhrzeit.
3. Haupt-Menü
![Haupt-Menü mit den Reitern: Leistungen, Mitgliedschaft, Service, Gut versichert, Über uns](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-hauptnavigation_bild13.png)
Das Haupt-Menü hat mehrere Teile:
Logo
![Logo der BKK Akzo Nobel Bayern](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_logo-bkk-akzo-nobel_bild14.png)
Das Logo von der BKK Akzo Nobel Bayern finden Sie ganz rechts.
Wenn Sie auf das Logo klicken, kommen Sie auf die Start-Seite.
Im Haupt-Menü finden Sie Links zu wichtigen Themen
von der Internet-Seite.
Die Links heißen:
- Leistungen
- Mitgliedschaft
- Service
- Gut versichert
- Über uns
Leistungen
![Haupt-Menü: Leistungen](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-leistungen_bild15.png)
Hier können Sie unsere Angebote finden.
Das bedeutet, Sie können dort lesen:
Welche Untersuchungen bezahlen wir für Sie?
Sie finden auch Infos zu unseren Programmen:
- Das Bonus-Programm
- Oder das Gesundheits-Konto
Sie finden auch Infos zu unseren Online-Angeboten.
Und zu den Themen:
- Pflege
- Fitness und Ernährung
- Was tun im Krankheitsfall?
- Vorsorge
- sanfte Medizin
zum Beispiel:
Homöopathie oder Osteopathie - Zähne
- Schwangerschaft und Familie
Mitgliedschaft
![Haupt-Menü: Mitgliedschaft](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-mitgliedschaft_bild16.png)
Hier finden Sie alle Infos zu Ihrer Mitgliedschaft bei uns.
Service
![Haupt-Menü: Service](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-service_bild17.png)
Hier finden Sie noch mehr Infos zum Thema Gesundheit.
Wir haben eine Zeitschrift.
Diese Zeitschrift heißt Gesundheit.
Diese Zeitschrift können Sie hier lesen.
Außerdem finden Sie hier Infos zu
- Online-Gesundheits-Angeboten
- der elektronischen Gesundheits-Karte
- der elektronischen Gesundheits-Akte
- wichtigen Formularen
Gut versichert
![Haupt-Menü: Gut versichert](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-gut-versichert_bild20.png)
![Schwangere Frau](/fileadmin/_processed_/6/3/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_frau-schwanger_bild18_c97e6999ff.png)
![](/fileadmin/_processed_/2/3/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_familie_bild19_e41b809b12.png)
Hier finden Sie Infos für verschiedene Lebens-Bereiche.
Zum Beispiel für Menschen,
- die studieren
- die schwanger sind
- die als Arbeitnehmer angestellt sind
- die selbständig sind
- die Rentner sind
- und für Familien
Für diese Menschen bieten wir verschiedene Leistungen.
Hier können Sie lesen:
So viel müssen Sie als Mitglied von der BKK Akzo Nobel bezahlen.
Über uns
![Haupt-Menü: Über uns](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-ueber-uns_bild21.png)
Hier finden Sie wichtige Infos zu unserer Krankenkasse.
Zum Beispiel:
- Besonderheiten von unserer Krankenkasse
- Vorteile von unserer Krankenkasse
Sie finden auch Infos
- zu der Gründung von unserer Krankenkasse
- zu der Anzahl von unseren Versicherten
- zu unseren freien Stellen
- zu Ausbildungs-Plätzen bei uns
Und Sie erfahren auch:
![So können Sie uns erreichen: Icon Telefon](/fileadmin/_processed_/2/b/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_telefon_bild22_303f27ace7.png)
![So können Sie uns erreichen: per E-Mail, E-Mail Icon](/fileadmin/_processed_/a/c/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_computer_bild23_fdd824e21a.png)
![So können Sie uns erreichen: persönliches Gespräch](/fileadmin/_processed_/0/5/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_paar-tisch_bild24_def98d3659.png)
So können Sie uns erreichen.
- per Telefon
- per E-Mail
- oder persönlich
4. Seiten-Menü
![](/fileadmin/_processed_/3/1/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-graue-kaesten_bild25_babab5805a.png)
Am rechten Rand sehen Sie 5 schwarze Kästchen.
Diese gehören zum Seiten-Menü.
Diese Kästchen können Sie anklicken.
In den Kästchen sehen Sie Bilder und diese Überschriften:
- Anrufen
- Online-Geschäftsstelle
- Formular Center
- Hier finden Sie wichtige Formulare und Unterlagen.
- FAQ
- Hier finden Sie Antworten.
- Auf häufig gestellte Fragen.
![Seiten-Menü: Feld ''Anrufen''](/fileadmin/_processed_/8/f/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-anrufen_bild28_05a116013f.png)
Anrufen
Klicken Sie auf das Kästchen Anrufen.
Dann öffnet Ihr Computer ein Telefon-Programm.
Und Sie können mit uns telefonieren.
![Seiten-Menü: Feld ''E-Mail''](/fileadmin/_processed_/4/f/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-email_bild26_aee8b0eb91.png)
Klicken Sie auf das Kästchen E-Mail.
Dann öffnet Ihr Computer Ihr E-Mail-Programm.
Ihr Computer fügt auch schon unsere E-Mail-Adresse ein.
Und Sie können uns ganz einfach eine E-Mail schreiben.
![Seiten-Menü: Feld ''Online-Geschäftsstelle''](/fileadmin/_processed_/d/7/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-onlinegeschaeftsstelle_bild27_e1eecb1ddb.png)
Online-Geschäftsstelle
Klicken Sie auf Online-Geschäftsstelle.
Dann öffnet sich eine Unter-Seite.
Sie kommen so direkt zu Ihrem Kunden-Portal.
In Ihrem Kunden-Portal können Sie zum Beispiel:
Ihre Mitglieds-Bescheinigung anfordern
Vielleicht haben Sie eine neue Arbeit.
Dann brauchen Sie eine Mitglieds-Bescheinigung.
![Icon: Umzug](/fileadmin/_processed_/8/b/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_umzugswagen_bild30_094df08c30.png)
Ihre Daten ändern
Vielleicht sind Sie umgezogen.
Dann können Sie hier Ihre Adresse ändern.
![](/fileadmin/_processed_/d/9/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_frau-schwanger_bild31_1b277f83ff.png)
Eine Erstattung beantragen
Vielleicht bekommen Sie bald ein Kind.
Dann bekommen Sie Mutterschafts-Geld.
6 Wochen vor der Geburt.
Und 8 Wochen nach der Geburt.
![Abbildung: Geld, Kinderkrankengeld](/fileadmin/_processed_/5/7/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_geld-haende_bild32_95b9675e97.png)
Oder Sie haben schon ein Kind.
Und vielleicht ist Ihr Kind krank.
Dann müssen Sie zu Hause bleiben.
Und sich um Ihr Kind kümmern.
Dann bekommen Sie Kinder-Krankengeld.
![Formular-Center Abbildung](/fileadmin/_processed_/b/e/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-formularcenter_bild29_237949fadf.png)
Formular Center
Klicken Sie auf Formular Center.
Dann öffnet sich eine Unter-Seite.
Hier können Sie viele Unterlagen runterladen.
Zum Beispiel:
- Den Aufnahme-Antrag
Sie wollen sich bei uns versichern?
Dann müssen Sie den Aufnahme-Antrag ausfüllen.
- Den Antrag Haushalts-Hilfe
Sie sind sehr krank?
Und Sie brauchen Hilfe im Haushalt?
Dann müssen Sie den Antrag Haushalts-Hilfe ausfüllen.
![Abbildung Seiten-Menüpunkt ''FAQ'' Häufig gestellte Fragen](/fileadmin/_processed_/5/0/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-fragezeichen_bild34_75315896f7.png)
![Häufig gestellte Fragen: Sprechblase Fragenzeichen](/fileadmin/_processed_/3/2/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_frau-fragezeichen_bild33_6a6036c981.png)
FAQ
Klicken Sie auf FAQ.
FAQ ist eine Abkürzung von:
Frequently Asked Questions.
Frequently Asked Questions ist Englisch.
Das spricht man so:
Friekwentli askt kwestschöns
Auf Deutsch heißt das:
Häufig gestellte Fragen.
Dann öffnet sich eine Unter-Seite.
Viele Menschen haben uns als Versicherung Fragen gestellt.
Hier finden Sie die häufigsten Fragen.
Und unsere Antworten.
5. Fuß-Zeile
![Fuß-Zeile Übersicht: Kontakt, Informationen, Barrierefreiheit](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-footer_bild35.png)
Die Fuß-Zeile finden Sie auf jeder Seite ganz unten.
In der Fuß-Zeile stehen mehrere Überschriften:
- Kontakt
- Infos
- Barriere-Freiheit
Kontakt
![Fuß-Zeile, Kontakt: Rückrufservice, Kontaktformular, Häufig gestellte Fragen, Service](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-footer-kontakt_bild36.png)
![](/fileadmin/_processed_/1/e/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_uhr_bild37_cf9ad48f65.png)
Hier können Sie lesen:
So können Sie mit uns Kontakt aufnehmen.
Zum Beispiel können Sie uns schreiben:
Um diese Uhrzeit sollen wir sie anrufen.
Infos
![Fuß-Zeile, Informationen: Sitemap, Datenschutz, Cookie-Einstellungen, Impressum](/fileadmin/_processed_/1/c/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-footer-informationen_bild38_2fe9631402.png)
![Barrierefreiheit mit Menschen und Gestiken dargestellt](/fileadmin/_processed_/c/c/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_aelteres-paar-abwehr-pc_bild39_9be769cc8b.png)
Klicken Sie auf Daten-Schutz.
Hier können Sie lesen:
So schützen wir Ihre Daten.
Zum Beispiel:
- Ihre Adresse.
- Oder Ihr Geburts-Datum.
Klicken Sie auf Impressum.
Hier können Sie lesen:
- Wer hat die Internet-Seite gemacht?
- Wer ist für die Internet-Seite verantwortlich?
Barrierefreiheit
![Fuß-Menü, Barrierefreiheit: Erklärung zur Barrierefreiheit, Leichte Sprache, Gebärdensprache, Barriere melden](/fileadmin/medien/bilder/deko/ls_navigation/bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_screenshot-footer-barrierefreiheit_bild40.png)
![Leichte Sprache: visuelle Darstellung mit Menschen und Broschüre in der Hand](/fileadmin/_processed_/9/f/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_mensch-buche-daumen-hoch_bild41_0799efe384.png)
Leichte Sprache
Klicken Sie auf Leichte Sprache.
Dann finden Sie die Texte in Leichter Sprache.
Es gibt Texte zu diesen Themen:
- Das macht die BKK Akzo Nobel Bayern
- Erklärung zur Barriere-Freiheit
- So benutzen Sie diese Internet-Seite
![Gebärdensprache visuell dargestellt durch Paar und Handbewegung](/fileadmin/_processed_/8/b/csm_bkk-akzo-nobel_deko_leichte-sprache_paar-bewegung_bild42_7fffc47e62.png)
Gebärden-Sprache
Klicken Sie auf das Symbol mit der Hand.
Dann finden Sie die Videos in Gebärden-Sprache.
Es gibt diese Videos in Gebärden-Sprache:
![Netzwerk Leichte Sprache Logo des Netzwerks Leichte Sprache](/fileadmin/medien/bilder/deko/bkk-akzo-nobel_deko_netzwerk-leichte-sprache-logo.png)
© Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers, Atelier Fleetinsel, 2013.
Der Leichte Sprache Text wurde geprüft durch das Büro für Leichte Sprache Iserlohn – Diakonie Mark-Ruhr Teilhabe und Wohnen gGmbH.
Auf der Internet-Seite der BKK Akzo Nobel gibt es noch mehr Informationen in leichter Sprache
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